Ångerrätt och retur

Senast uppdaterad: 8 september 2026

Du har normalt 14 dagar på dig att ångra ett köp på gymhandel.com. Fristen börjar dagen efter att du har tagit emot varan.

Så gör du en retur

1. Meddela oss via sidan Ångra köp eller Kundservice. Ange namn, ordernummer och de varor som returen gäller.
2. Vänta på våra returinstruktioner.
3. Packa varan säkert och skicka den inom 14 dagar från ditt meddelande. Använd gärna spårbar frakt.
4. Du betalar returfrakten när du ångrar ett felfritt köp. Vid en godkänd reklamation står GymHandel för nödvändiga kostnader.

Varans skick

Du får undersöka varan. Om du använder eller hanterar den mer än vad som krävs för att fastställa dess egenskaper och funktion kan återbetalningen minskas med varans värdeminskning.

Återbetalning

Återbetalningen omfattar varans pris och kostnaden för vårt billigaste vanliga leveransalternativ. Den görs normalt med samma betalningssätt. Vi kan vänta tills vi har fått varan eller bevis på att den har skickats tillbaka. Merkostnaden för ett dyrare leveransval återbetalas inte.

Undantag

Förseglade hälso- eller hygienvaror kan sakna ångerrätt efter att förseglingen har brutits, om varan inte kan returneras av hälso- eller hygienskäl. Varor som snabbt kan försämras kan också vara undantagna. Vi bedömer varje retur enligt lagen.

Reklamation

Om varan är felaktig ska du kontakta Kundservice så snart som möjligt. Du har rätt att reklamera ett ursprungligt fel i minst tre år. Vid en godkänd reklamation står GymHandel för nödvändiga kostnader.

Kontakta Kundservice